Wie aktualisiere ich die Firmware?
Warnung: Bitte laden Sie diese Firmware nur herunter, wenn unser Kundenservice-Team dies angefordert hat. Andernfalls besteht die Gefahr, dass Ihre Tastatur beschädigt wird.
Bitte folgen Sie den Anweisungen korrekt herunter, um die Firmware zu flashen.
- Laden Sie die korrekte Firmware für Ihr Layout (K8 Optical White Backlight / K8 Optical RGB Backlight). Ihre Tastatur könnte beschädigt werden, wenn Sie versehentlich die Gateron-Firmware für die Optical-Version, Hot-swappable-Version oder umgekehrt installieren.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Tastatur auf das richtige Betriebssystem eingestellt ist, z. B.: Schalten Sie die Tastatur auf Windows, wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden.
- Wenn Sie die Tastatur im Bluetooth-Modus flashen, wird Ihre Tastatur beschädigt.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Tastatur nur mit dem Kabel verbunden ist, das mit der Verpackung geliefert wurde. Wenn Sie ein Kabel eines Drittanbieters verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass das Kabel Daten übertragen kann, da einige Kabel nur zum Laden verwendet werden können.
- Stellen Sie sicher, dass nur die Keychron-Tastatur mit Ihrem Computer verbunden ist. Wenn andere Tastaturen angeschlossen sind, könnte deren Firmware ebenfalls geflasht werden. Wenn Sie mehrere Keychron-Tastaturen haben, flashen Sie die Firmware bitte nacheinander. Schließen Sie nicht alle Keychron-Tastaturen gleichzeitig an den Computer an.
- Jetzt können Sie die exe-Datei für Windows oder die App-Datei für Mac ausführen.
- Nach dem Flashen der neuen Firmware halten Sie Fn + Z + J für 5 Sekunden gedrückt, um den Werksreset durchzuführen. Jetzt sind Sie startklar.
Wenn Sie das Problem "App ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Sie sollten sie in den Papierkorb verschieben." haben, finden Sie hier die Anleitung zur Behebung.
1. Laden Sie den GateKeeper_Helper herunter (Sie können sich darauf beziehen link und laden Sie es herunter.) .Download abgeschlossen und öffnen Sie es. Dann öffnen Sie den "GateKeeper_Helper".
2.Sie sehen fünf Optionen und werden aufgefordert, Ihre Wahl einzugeben, jetzt tippen Sie 3 und drücken Sie Enter, es wird Ihnen "Drag & Drop The App Here Then Hit Return:" angezeigt, bitte ziehen Sie die Firmware auf den GateKeeper, drücken Sie Enter, geben Sie dann Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Enter, jetzt sehen Sie [Process completed], fertig!
Bitte versuchen Sie abschließend, unsere Firmware erneut zu öffnen, und Sie sollten nun in der Lage sein, das Firmware-Update durchzuführen, danke.